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Avis sur Barkibu : l'assurance 100% digitale pour chiens et chats

Assurer son animal de compagnie est une étape importante pour votre animal. Entre les différentes formules, les exclusions et les tarifs qui varient du simple au triple, il est recommandé de bien se renseigner avant de souscrire. Aujourd’hui, intéressons-nous à Barkibu, cette assurance pour chiens et chats qui fait de plus en plus parler d’elle.

Après avoir testé le service pendant plusieurs mois avec mon Shiba Inu Sanga, je vous livre un avis complet et transparent sur cette mutuelle. Est-ce que Barkibu vaut vraiment le coup ? Quels sont ses points forts et ses faiblesses ?

 

avis barkibu

Notre avis sur Barkibu en résumé :

Icons-Pawsitive

Expérience sur le site (note : 4/5)

Interface claire et moderne, devis en quelques clics.
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Choix et qualité des offres (note : 5/5)

Formules complètes avec option plafond illimité.
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Rapport qualité/prix (note : 4/5)

Tarifs compétitifs, surtout pour les jeunes animaux.
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Fidélisation client (note : 4/5)

Réductions progressives et avantages fidélité intéressants.
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Service client (note : 4/5)

Équipe réactive et compétente, joignable facilement.
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Note globale : 4,2/5

Présentation de Barkibu

Barkibu est une assurance santé dédiée aux animaux de compagnie qui a vu le jour en 2019. Née de la volonté de simplifier l’accès aux soins vétérinaires, cette mutuelle espagnole s’est rapidement implantée en France avec une approche moderne et digitale.

L’histoire de la marque

Fondée par des passionnés d’animaux et des professionnels du secteur vétérinaire, Barkibu a d’abord commencé comme une plateforme de conseil vétérinaire en ligne. Face aux coûts élevés des soins, l’équipe a décidé de lancer sa propre assurance pour proposer une solution complète aux propriétaires d’animaux.

Les chiffres clés

  • Plus de 50 000 animaux assurés en Europe
  • Présence dans 3 pays (Espagne, France, Italie)
  • Taux de satisfaction client de 87%
  • Délai de remboursement moyen : 5 jours ouvrés

La force de Barkibu réside dans son approche 100% digitale qui permet de réduire les coûts et de proposer des tarifs attractifs. Tout se fait en ligne, de la souscription au remboursement, ce qui plaît particulièrement aux propriétaires connectés.

avis assurance barkibu

Pourquoi choisir cette assurance ?

Les avantages de Barkibu sont nombreux et méritent qu’on s’y attarde. Voici les principaux atouts qui font la différence :

Remboursement des frais à hauteur de 80%

C’est l’un des taux de remboursement les plus élevés du marché. Que ce soit pour les maladies ou les accidents, Barkibu prend en charge 80% des frais vétérinaires. Pour un Shiba Inu sujet aux allergies, cela représente des économies substantielles sur les consultations régulières et les traitements.

Plafond annuel au choix : 3 000€ ou illimité

La flexibilité est au rendez-vous avec deux options :

  • Formule Classic : plafond de 3 000€/an
  • Formule Premium : plafond illimité

Cette dernière option est particulièrement intéressante pour les propriétaires de races prédisposées à certaines pathologies. Du coup, vous n’avez pas à vous soucier de dépasser un plafond en cas de gros pépin.

Valable dans la clinique de votre choix

Contrairement à certaines mutuelles qui imposent un réseau de vétérinaires, Barkibu vous laisse totalement libre. Vous pouvez consulter chez votre vétérinaire habituel, dans n’importe quelle clinique en France ou même à l’étranger lors de vos voyages.

Autres avantages notables

  • Pas de franchise sur la plupart des actes
  • Délai de carence réduit (48h pour les accidents)
  • Application mobile pour suivre vos remboursements
  • Chat vétérinaire illimité inclus
  • Prise en charge de la prévention (vaccins, vermifuges)

Comment Barkibu se distingue-t-elle des autres mutuelles pour animaux ?

Sur un marché de plus en plus concurrentiel, Barkibu a su se démarquer par plusieurs aspects innovants.

Une approche 100% digitale

Là où les assureurs traditionnels multiplient les paperasses, Barkibu mise tout sur la simplicité digitale. L’inscription se fait en 5 minutes, les documents sont stockés dans votre espace personnel et les remboursements sont automatisés. C’est un vrai gain de temps au quotidien.

Le chat vétérinaire illimité

C’est probablement l’innovation la plus appréciée des clients. Vous avez accès 24h/24 et 7j/7 à des vétérinaires diplômés via l’application. Idéal pour les petites inquiétudes du dimanche soir ou pour avoir un premier avis avant de consulter.

La transparence des garanties

Barkibu se distingue par la clarté de ses conditions générales. Pas de petites lignes cachées ou d’exclusions surprises. Les garanties sont présentées de manière simple et compréhensible, ce qui évite les mauvaises surprises au moment des remboursements.

L’engagement écologique

La marque reverse 1% de son chiffre d’affaires à des associations de protection animale. De plus, l’absence de documents papier contribue à réduire l’empreinte carbone. C’est un plus pour les propriétaires sensibles à ces valeurs.

Comparaison avec les leaders du marché

Face à SantéVet ou Bulle Bleue, Barkibu propose :

  • Des tarifs généralement 15 à 20% moins chers
  • Une souscription plus rapide
  • Un service client plus moderne
  • Mais moins d’ancienneté sur le marché français

Synthèse des avis sur l'assurance Barkibu

Avant de choisir une assurance pour votre animal, il est primordial de jeter un oeil aux différents avis de la marque que l’on peut trouver sur la toile. Voici une compilation des notes moyennes obtenues par Barkibu sur différentes plateformes :

  • Synthèse des avis
Site
TRUSTPILOT
C'est la principale plateforme pour consulter les avis et retours des clients.
SITE BARKIBU
Les avis des clients sur le site Barkibu directement.
Note
4,5
Une excellente note qui témoigne de la qualité des services de l'assurance.
4,5
Idem, la note globale est très bonne sur le site de la marque.
Nombre d'avis
9 635
Le nombre d'avis parle de lui-même.
234
Un nombre d'avis assez faible mais c'est davantage l'avis Trustpilot qui importe ici.

La moyenne des avis recueillis sur différentes plateformes est très bonne (4,5). Il est ainsi possible d’en conclure que Barkibu est une assurance relativement fiable et que vous pouvez faire le test dès aujourd’hui pour la santé de votre animal.

Pourquoi nous recommandons Barkibu

Après plusieurs mois d’utilisation pour mon Shiba, je peux affirmer que Barkibu tient ses promesses. Voici pourquoi je la recommande :

Pour les jeunes animaux

Si vous venez d’adopter un chiot ou un chaton, c’est le moment idéal pour souscrire. Les tarifs sont très attractifs et vous bénéficiez d’une protection complète dès le plus jeune âge. Sachant que les chiots Shiba Inu peuvent avoir des besoins vétérinaires importants la première année, c’est un vrai plus.

Pour la tranquillité d’esprit

Le plafond illimité de la formule Premium offre une sérénité totale. Plus besoin de calculer si vous approchez du plafond annuel en cas de maladie grave. Cette tranquillité d’esprit n’a pas de prix quand on aime son animal.

Pour le service moderne

L’application est vraiment bien pensée. Vous photographiez la facture, vous l’envoyez et c’est réglé. Le suivi est transparent et les notifications vous tiennent informé à chaque étape. C’est simple et efficace.

Pour le rapport qualité/prix

Avec le code promo SANGA25, vous bénéficiez de 25% de réduction la première année. Cela rend l’offre particulièrement compétitive, surtout comparé aux acteurs historiques du marché.

Mon verdict final

Barkibu représente l’évolution moderne de l’assurance animale. Certes, elle n’a pas l’ancienneté de certains concurrents, mais elle compense largement par son innovation et ses tarifs attractifs.

Je la recommande particulièrement pour :

  • Les propriétaires à l’aise avec le digital
  • Les jeunes animaux sans antécédents
  • Ceux qui recherchent un bon rapport qualité/prix
  • Les propriétaires voyageant régulièrement

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Pour en savoir plus...

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